職場でインフルエンザが出たとき、最初にかける言葉は?
インフルエンザの疑いがある人に声をかけるときは、相手の不安を軽くし、安心できる雰囲気をつくることが大切です。「責めない」「急かさない」「無理をさせない」ことを意識しましょう。
まずは体調を気遣う一言を
相手の様子を落ち着いて確認する言葉が基本です。
「体調、大丈夫ですか」「つらくないですか」「無理しないでくださいね」
不調を指摘するよりも、気持ちに寄り添う言い方が安心感につながります。
無理をさせない声かけの例
インフルエンザは無理をして動くと悪化しやすい感染症です。早めの休養を勧める言葉が大切です。
「今日は早めに休んでくださいね」「無理せず、少しでも楽な環境にしてください」
“上司・同僚・部下”で変わる声かけ例
上司へ:「ご無理をなさらず、ゆっくり休まれてください。こちらで引き継ぎは対応いたします。」
同僚へ:「必要なところは代わりますので、安心して休んでくださいね。」
部下へ:「今日は早退して大丈夫ですよ。こちらでフォローしますので、まずは休養を優先してください。」
メールやチャットで伝える場合の文例
文章で伝える場合は、短く・丁寧に・安心させる表現が基本です。
<文例>
「体調はいかがですか。無理をされず、今日はゆっくり休んでください。必要な連絡はこちらで対応しますので、ご安心ください。」
ビジネスでは「お大事にしてください」「ご無理なさらず」が適切です。
言わない方が良い“NGワード”
相手を追い詰めたり、責めるように聞こえる表現は避けましょう。
「本当にインフル?うつさないでよ」
「仕事どうするの?」
「早く治して来てね」
これらは相手を不安にし、心理的負担を生むためNGです。
厚生労働省が示す基本的な感染予防ポイント
厚労省のインフルエンザQ&Aでは、回復のための基本行動が示されています。
・早めの受診
・水分補給と休養
・咳がある場合はマスクの着用
・手洗い・換気などの基本対策
相手に負担をかけない形で、そっと伝えると親切です。
職場全体へのフォローや引き継ぎについて
「こちらで共有しておきますね」「必要な部分はフォローします」など伝えると、相手は安心できます。
負担が集中しないよう、周囲の協力体制を自然に示すのも大切です。
かいご姉妹サロンで、職場の工夫を共有してみる
インフルエンザ対応は職場ごとに差があるため、「うちではこうしている」「この声かけがよかった」などの知恵を共有すると、他の人の支えにもなります。
かいご姉妹サロンのひみつのお手紙(DM)は、落ち着いて情報交換できる場として活用しやすく、感染症シーズンの備えにも役立つはずです。

コメント