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「通信の秘密」とは何か 「通信の秘密」は日本国憲法第21条第2項によって保障されており、通信の内容を他人に知られてはならないという重要な権利です。この原則は業務・私的なコミュニケーションの双方に関わるため、職場でも配慮が必要となります。 職場...

DM（ひみつのお手紙）機能とは DMとはダイレクトメッセージの略で、特定の人と１対１でやりとりできる機能を指します。よりプライベートに話したい内容を届けやすく、SNSやチャットツールで活用が進んでいます。 DMが有効に働く場面 共通の話題を職場内で...

SNSでの言葉の影響を考える SNSは気軽に発信・共有できる便利な手段ですが、投稿した言葉が意図せず誤解を招くことがあります。特に医療・福祉など信頼が重視される分野では、発信の仕方によって相手の印象が大きく変わることを意識する必要があります。 ...

医療・介護現場で押さえておきたい通信ルール 医療・介護の現場では、電子機器やネットワークを使ったやり取りが日常化しています。そのため、通信に関するルールを理解しておくことは、安心・安全な支援を継続するうえで欠かせません。 通信活用が拡大し...

観察力が現場の質を左右する 介護の現場では、利用者様のちょっとした変化に気づく力が、とても大切です。体調や気分の変化を早く察知できれば、事故や体調悪化を未然に防ぐことができます。 日々の業務で意識する 観察力を高める第一歩は、日々の業務の中...

忙しい現場でも声をかける大切さ 介護の現場では、日々の業務が立て込むあまり、職員間の会話がどうしても最小限になりがちです。しかし、ほんの一言のやり取りが、チームの連携や安心感を生むきっかけになることがあります。 ちょっとした会話の効果 「今...