コミュニケーション– tag –

現場で起きる意見の違い 業務の進め方や利用者への対応について、現場では意見が食い違うことがあります。経験年数や立場、得意分野が異なれば、判断基準も自然と変わってくるものです。 不一致は悪いことではない 意見の不一致は必ずしも悪いことではあり...

日々の業務に生まれる“すれ違い” 現場では、職種の違いや経験年数の差から、さまざまな意見が飛び交います。ケアの優先順位や利用者様への対応方法など、ちょっとした判断の違いがすれ違いにつながることも少なくありません。 気持ちが高ぶる場面では 忙し...

意見の違いが生まれる背景 現場では多様な立場や経験を持つ人が働いているため、業務の進め方や優先順位について意見がぶつかることがあります。利用者様への対応方法でも、視点の違いから衝突するのは自然なことです。 感情の温度を下げる工夫 議論が感情...

言葉選びのむずかしさ 介護の現場では、言葉ひとつで相手との距離が変わってしまうことがあります。利用者さんとの信頼が深まるほど、どこまで踏み込んでよいのか迷う瞬間も多いのではないでしょうか。 利用者との距離感 体調や家庭の話題に関心を寄せるこ...

沈黙に宿る意味 言葉を交わすことだけが伝える方法ではありません。日々の関わりの中で「何も言わなかったけれど伝わっていた」と感じる瞬間は多くあります。 静かなやりとりの力 沈黙に込められた気遣いや、目を合わせるだけで通じ合える感覚。その静けさ...

誰かに話したくなる瞬間 日々の業務の中で、小さな悩みや不安、心温まる出来事などを誰かに話したくなることがあります。その気持ちを受け止めてもらえる相手の存在はとても大切です。 話しにくさを感じる場面 同僚には立場や関係性を気にして言えないこと...

忙しい日々の中で 介護の仕事は慌ただしく、同僚と趣味の話やプライベートを共有する時間は限られています。だからこそ、安心してやり取りできる場があると心が軽くなります。 安心できるやり取りの仕組み 国内サーバー経由のDMや既読機能付きテキストチャ...

何気ない声かけが生むきっかけ 「よかったら一緒にどう？」という一言が、思っている以上に距離を縮めるきっかけになることがあります。声をかけられた側は自然と安心感を抱き、関係を深める第一歩になります。 時間を共有する大切さ 一緒に過ごすことで、...

食事後のひとことが生む温かさ 一緒に食事を楽しんだあとの感想を伝える時間は、意外なほど心地よいものです。「あの料理、おいしかったですね」「また行きたいですね」という一言が、その日の思い出を鮮やかに蘇らせ、次の交流へとつながります。 感想を...

昼休みは人間関係を変えるチャンス お昼のひとときに同僚と外で食事をすると、職場とは違った雰囲気で会話が生まれます。制服のままでも、外の空気や自然光を感じるだけで気分が切り替わり、表情も柔らかくなります。 普段とは違う会話ができる 業務中はど...