職員間コミュニケーション– category –
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職員間コミュニケーション
【通信の秘密】職場の信頼を守るコミュニケーションマナーとは
「通信の秘密」とは何か 「通信の秘密」は日本国憲法第21条第2項によって保障されており、通信の内容を他人に知られてはならないという重要な権利です。この原則は業務・私的なコミュニケーションの双方に関わるため、職場でも配慮が必要となります。 職場... -
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【職員間コミュニケーション】離れていても信頼を保つ。チームをつなぐ7つの工夫
離れていてもチームの信頼を保つ意味 物理的に離れて働くと、情報共有や雑談が減りチームの結束が弱まることがあります。その結果、信頼関係が低下し、ちょっとした確認や連携が遅れることでミスにつながるリスクも高まります。 明確な目的と役割の共有 ま... -
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【職員間コミュニケーション】DM(ひみつのお手紙)機能の活かし方
DM(ひみつのお手紙)機能とは DMとはダイレクトメッセージの略で、特定の人と1対1でやりとりできる機能を指します。よりプライベートに話したい内容を届けやすく、SNSやチャットツールで活用が進んでいます。 DMが有効に働く場面 共通の話題を職場内で... -
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【職員間コミュニケーション】メッセージの温度感とタイミング
メッセージの温度感とは何か 職場でのやり取りにおいて、メッセージの「温度感」とは、言葉に込めた思いや伝え方のトーンを指します。同じ内容でも、書き方ひとつで印象が大きく変わるため、状況に合わせた言葉選びが大切です。 温度感を読み取る難しさ 文... -
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【職員間コミュニケーション】SNSで伝わる言葉・伝わらない言葉
SNSでの言葉の影響を考える SNSは気軽に発信・共有できる便利な手段ですが、投稿した言葉が意図せず誤解を招くことがあります。特に医療・福祉など信頼が重視される分野では、発信の仕方によって相手の印象が大きく変わることを意識する必要があります。 ...
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