人間関係と感情のケア– category –
介護の現場で大切にしたい、人間関係や気持ちのケアについてご紹介します。
スタッフの皆さんやご利用者が、安心して関わり合えるような工夫やヒントを、やさしくお届けします。
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その気持ちに気づいた瞬間、どう向き合う?
苦手を感じる瞬間 介護の現場では、どうしても「ちょっと苦手かも」と思う人と関わる場面があります。利用者さんやご家族、同僚、上司や後輩まで。人との距離が近い職場だからこそ、そう感じやすいのかもしれません。 自然な感情として受け止める 「苦手」... -
“我慢”だけじゃない関わり方って?
我慢で乗り切ってしまう日々 介護の現場では、相手を選べない状況の中で関係性を築いていくことが求められます。「なんとなく苦手」「なぜか会話がかみ合わない」「態度がきつい」——そんな相手とも業務上関わらなければならない場面があります。つい我慢し... -
“嫌い”と“合わない”は違うと思えた日
苦手だと感じる瞬間 介護の現場はチームで支える仕事です。だからこそ、「この人ちょっと苦手かも」と思う瞬間があるのは自然なこと。声のかけ方が強く感じられたり、意見が噛み合わなかったり、小さな違和感は積み重なっていきます。 「嫌い」と決めつけ... -
“気にしすぎてしまう自分”をやさしく見つめる
気になる言葉や態度 「あの人、またあんな言い方して…」「どうして自分ばかり注意されるの?」苦手な人がいると、その人の言動ばかりが気になってしまうことはありませんか。本当は大したことじゃないと頭ではわかっていても、心が敏感に反応してしまうこ... -
一歩踏み出すきっかけは、小さな安心感
避けたくなる場面 誰にでも、できれば避けたいと感じる場面があります。大勢の前で意見を求められるとき、初対面の人に話しかけるとき、反対意見を伝える必要があるときなどです。 必要性を分かっていても 頭では必要なことだと理解していても、胸の奥がざ... -
相手の反応が怖くなくなった瞬間
意見を伝えるのが怖いとき 人と関わる場面で最も緊張するのは「自分の意見を伝えるとき」です。特に相手が上の立場や経験豊富な人であれば、「間違っていると思われないだろうか」「余計なことを言ったのでは」と心配になり、つい黙ってしまうことがありま... -
初めて任された役割との向き合い方
初めての役割に感じる不安 これまで経験のない役割を任されたとき、人は少なからず緊張します。「本当に自分でできるのだろうか」「失敗したらどうしよう」という思いが先に立ち、できれば他の人に譲りたいと感じることもあるでしょう。 挑戦には大きな負... -
人前で話すことへの抵抗を減らす工夫
人前で話すことの難しさ 多くの人が苦手と感じることの一つに、人前で話す場面があります。会議や打ち合わせの進行役、ちょっとした報告の時間でさえ、視線が集まると急に言葉が出にくくなったり、声が震えてしまうこともあります。 不安が生まれる理由 こ... -
意見がぶつかる瞬間を受け止められるようになるまで
意見がぶつかる場面の緊張 話し合いの場では、必ずしも全員が同じ方向を向いているとは限りません。新しい提案や変更案が出ると、賛成する人もいれば慎重になる人もいます。その温度差に緊張を覚え、「余計な波風を立てたくない」と黙ってしまうことも少な...
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