伝わる伝え方– category –
介護の現場で、相手にしっかり伝わる言葉づかいや伝え方のコツをやさしくご紹介します。ご利用者やご家族との会話をスムーズにし、気持ちの通じ合うコミュニケーションのヒントをわかりやすくお届けします。
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“伝わらなかった”経験が、次の一歩になる
伝わらなかった後悔 「あのとき、もっと伝えられていれば…」と後悔した経験はありませんか。伝えたつもりでも、状況やタイミングによってうまく届かないことはあります。 失敗が育てる力 その「伝わらなかった」経験こそが、次の伝える力を育ててくれます... -
「書けば伝わる」とは限らない
書いて伝える場面の多さ 介護の現場では、記録やメモ、申し送りノートなど、書いて伝える機会が数多くあります。しかし「書いたのに伝わっていなかった」と感じる場面も少なくありません。 読まれてこそ伝わる 大切なのは“書くこと”ではなく、“読まれて理... -
「わかりやすく伝える」って、どうすればいい?
情報共有のむずかしさ 現場では1つの情報が複数のスタッフに伝えられ、連携していくことが日常です。その中で「伝えたはずなのに伝わっていない」と感じることも少なくありません。 わかりにくさに気づくこと すれ違いの原因の多くは、相手にとってわかり... -
“伝える力”は、一方通行じゃ育たない
伝わらないと感じる瞬間 「ちゃんと伝えたのに、なぜできていないの?」と思ったことはありませんか。そんなとき、イライラしたり、自分の伝え方を責めてしまうこともあります。 伝える難しさ 実際には、相手がどう受け取ったかを知る機会は多くありません...
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