コミュニケーション・言葉の工夫– category –
介護の現場での大切なコミュニケーションや、ちょっとした言葉の工夫をやさしくご紹介しています。
ご利用者やご家族との関わりをより豊かにするヒントを、わかりやすくお届けします。
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コミュニケーション・言葉の工夫
責任感の強さが、自分を苦しめていませんか?
責任感の強さが心を縛るとき 日々の業務では、思わぬトラブルや小さなミスが重なります。「あれは自分のせいかも」と胸が痛むことは、誰にでも起こりうることです。 自分を責めやすい背景 責任感が強いほど、自分の中に原因を探してしまいます。利用者さん... -
コミュニケーション・言葉の工夫
責任と反省は、分けて考えてもいい
日々の判断と心の揺れ 介護の現場では、日々多くの判断や行動が求められます。その中で何かうまくいかなかったとき、「もしかして私のせい?」と感じてしまうことがあるかもしれません。 曖昧な不安との向き合い方 ミスが明確でなくても、雰囲気や流れから... -
コミュニケーション・言葉の工夫
周囲の声に、救われることもある
不安を抱えたままの時間 介護の現場では、「自分が悪かったのかな」と自分を責めてしまう瞬間があります。問題がはっきりしないうちは、不安が膨らみやすく、自責の気持ちが強まってしまうこともあるでしょう。 支えになる周囲の言葉 そんなときに意外と力... -
コミュニケーション・言葉の工夫
自分を責める前に、立ち止まる習慣を
立ち止まることの大切さ 介護の現場で何かうまくいかなかったとき、まず自分を疑ってしまう人は少なくありません。「自分が原因かも」「何か見落としたのでは」と考え始めると、心はあっという間に落ち込んでしまいます。 自分を責める前に深呼吸 そう感じ... -
コミュニケーション・言葉の工夫
“曖昧な不安”が心を疲れさせる前に
理由のわからない不安 介護の現場では、はっきりと原因が見えない出来事に出会うことがあります。「もしかして自分のせいかも」と感じてしまうのは珍しくありません。 曖昧なまま膨らむ心配 利用者の体調変化や業務の行き違いなど、明確な理由がないまま不... -
コミュニケーション・言葉の工夫
言葉を選ぶって、むずかしい
言葉選びのむずかしさ 介護の現場では、言葉ひとつで相手との距離が変わってしまうことがあります。利用者さんとの信頼が深まるほど、どこまで踏み込んでよいのか迷う瞬間も多いのではないでしょうか。 利用者との距離感 体調や家庭の話題に関心を寄せるこ... -
コミュニケーション・言葉の工夫
“正しさ”より“関係性”を選ぶ場面もある
正しさと関係性のはざまで 介護の現場では、正しい意見を持っていても、それをそのまま口にするか迷うことがあります。ケアの方法や接し方について「もっとこうしたほうがいい」と思っても、相手との関係や職場の空気を考えると、言葉にできないこともある... -
コミュニケーション・言葉の工夫
“言葉を飲み込んだ”あとのモヤモヤ、どうしてる?
言葉を飲み込んだ経験 言いたいことがあったのに言えなかった。そんな経験は、支援の仕事に限らず多くの人にあるのではないでしょうか。 気持ちを押し殺す理由 相手を傷つけたくない、波風を立てたくない。そう思って自分の気持ちを抑えることは、日常の中... -
コミュニケーション・言葉の工夫
“沈黙”が語ることもある
沈黙に宿る意味 言葉を交わすことだけが伝える方法ではありません。日々の関わりの中で「何も言わなかったけれど伝わっていた」と感じる瞬間は多くあります。 静かなやりとりの力 沈黙に込められた気遣いや、目を合わせるだけで通じ合える感覚。その静けさ... -
コミュニケーション・言葉の工夫
“伝わらなかった”経験が、次の一歩になる
伝わらなかった後悔 「あのとき、もっと伝えられていれば…」と後悔した経験はありませんか。伝えたつもりでも、状況やタイミングによってうまく届かないことはあります。 失敗が育てる力 その「伝わらなかった」経験こそが、次の伝える力を育ててくれます...
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